Perguntas Frequentes

Aqui estão as respostas mais frequentes das dúvidas na hora da compra:

QUAL É A MINHA SENHA?

“Eu fiz a compra, mas a minha senha não está funcionando. Qual é a minha senha?”
A senha para você acessar o seu PDF é o EMAIL que você usou para fazer a compra na Hotmart.

Para todas as outras perguntas, por favor, procurem as respostas nos seguintes links da Hotmart:

Como comprar um produto pela Hotmart?
https://atendimento.hotmart.com.br/hc/pt-br/articles/360014492431-Como-comprar-um-produto-pela-Hotmart-

Por que não consigo concluir a minha compra ou por que minha compra não foi aprovada?
https://atendimento.hotmart.com.br/hc/pt-br/articles/360038890011-Por-que-n%C3%A3o-consigo-concluir-a-minha-compra-ou-por-que-minha-compra-n%C3%A3o-foi-aprovada-

Como acessar o meu e-book?
https://atendimento.hotmart.com.br/hc/pt-br/articles/360018412772-Como-acessar-o-meu-e-book-

Comprei pela Hotmart e preciso de ajuda
https://atendimento.hotmart.com.br/hc/pt-br/categories/360003231591-Comprei-pela-Hotmart-e-preciso-de-ajuda